Cambios y devoluciones
En Metal Tienda queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si el talle no era el correcto o el producto no era lo que esperabas, podés realizar el cambio sin inconvenientes. Condiciones generales: Plazo: Tenés hasta 30 días corridos a partir de la fecha de recepción de tu compra para solicitar un cambio. Estado del producto: Las prendas deben encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas y empaques originales tal como fueron entregadas. ¿Cómo iniciar el proceso?: Ponete en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp o correo electrónico) indicando tu número de pedido y la prenda que deseás cambiar. Nota: Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del comprador, excepto en aquellos casos donde el cambio se deba a una falla de fabricación o error en el envío del pedido.
